อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว mn99

เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้รองรับช่องทางไทย
mn99 นโยบายความเป็นส่วนตัว mn99
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำขอลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

พิมพ์คำขอของคุณในช่องแชทสดบนเว็บหรือแอปมือถือ ทีมเราจะรับเรื่องและส่งต่อไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งสถานะกลับให้

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลได้เลย

ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ระบบของ mn99 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินมือถือ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านกระบวนการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้ในหน้าการตั้งค่าความปลอดภัย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา รวมถึงข้อมูล PromptPay และ Wallet ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ระยะเวลาเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หลังจากปิดบัญชีเราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ mn99 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงวิธีใช้สิทธิ์ต่างๆ ที่คุณมีตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ใช้กับ PromptPay หรือ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ตได้เลย เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลที่เชื่อมกับ Wallet, PromptPay หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ไว้บนระบบ

เราส่งข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินธุรกรรม ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามนอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งคำขอปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราใช้คุกกี้จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย รวมถึงคุกกี้วิเคราะห์การใช้งานที่ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือ คุณปรับการตั้งค่าได้ในเบราว์เซอร์
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต